ماذا تفعل إذا كنت عالقًا في المصعد: دليل السلامة خطوة بخطوة

لماذا التعثر أقل خطورة مما تعتقد

في كل عام، تتم الملايين من رحلات المصعد دون وقوع حوادث - وعندما يتوقف المصعد بشكل غير متوقع، تكون السيارة نفسها أكثر أمانًا بكثير مما يفترض معظم الناس. تم تصميم مصاعد الركاب الحديثة بأنظمة أمان مستقلة متعددة: حبال تعليق فولاذية مُصممة لتحمل عدة أضعاف الحمولة القصوى، وأنظمة مكابح كهرومغناطيسية تعمل تلقائيًا لحظة اكتشاف الخطأ، وأدوات تحكم ميكانيكية تمنع السيارة من التحرك بما يتجاوز السرعة الآمنة في كلا الاتجاهين.

كما تم تضمين نظام التهوية أيضًا. وحتى عندما تظل الأبواب مغلقة، يستمر الهواء النقي في الدوران داخل الكابينة. لا يوجد خطر نفاد الهواء. ما تتعامل معه هو إزعاج - وليس حالة طوارئ تهدد الحياة - وإدراك هذا التمييز هو الخطوة الأولى نحو التعامل مع الموقف بشكل جيد. تعرف على المزيد حول ميزات السلامة الرئيسية المدمجة في مصاعد الركاب الحديثة ولماذا هم موثوقون للغاية.

الخطوة 1 – حافظ على هدوئك وقم بتقييم الوضع

إن غريزة الذعر أمر مفهوم، ولكنها أيضًا الاستجابة الوحيدة التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج عكسية. القلق المتزايد يرفع معدل ضربات قلبك، ويؤثر على حكمك، ويمكن أن يدفعك إلى اتخاذ قرارات متهورة - مثل محاولة فتح الأبواب بالقوة - مما يعرضك بالفعل للخطر.

بمجرد أن تلاحظ توقف المصعد، خذ نفسًا بطيئًا ومتعمدًا لخمس عدات ثم أخرجه لخمس عدات. كرر هذا حتى يبدأ معدل ضربات القلب في الاستقرار. انظر حولك: تحقق مما إذا كانت الأضواء لا تزال مضاءة، ولاحظ رقم الطابق (إن وجد) المعروض على اللوحة، وقم بسرعة بتقييم ما إذا كان أي شخص آخر في الكابينة يحتاج إلى رعاية طبية فورية.

إذا شعرت بضيق حقيقي — ضيق في الصدر، دوخة، فرط التنفس — اجلس على الأرض. وهذا يحافظ على الطاقة، ويقلل من مركز ثقلك، ويقلل من الأعراض الجسدية للقلق. ليست هناك حاجة للوقوف طوال الانتظار. للحصول على إرشادات حول كيفية التعامل مع المتخصصين المدربين إجراءات أعطال مصعد الركاب والاستجابة للسلامة ، الرجوع إلى بروتوكولات الصناعة المعمول بها.

الخطوة 2 - استخدم إنذار الطوارئ والاتصال الداخلي

يجب على كل مصعد متوافق أن يحمل على الأقل زر إنذار وجهاز اتصال ثنائي الاتجاه. حدد موقع لوحة التحكم — عادةً على الجدار الجانبي للكابينة — وحدد زر الإنذار، الذي عادةً ما يكون مميزًا برمز الجرس، وجهاز الاتصال الداخلي أو هاتف الطوارئ.

اضغط مع الاستمرار على زر التنبيه لمدة ثلاث إلى خمس ثوانٍ. في معظم الأنظمة الحديثة، يقوم ذلك بتوصيلك مباشرة بمركز الاتصال أو فريق إدارة المبنى. عندما يستجيب شخص ما، تحدث بوضوح: اذكر أنك محاصر في المصعد، وأعط عنوان المبنى إذا كنت تعرفه، وحدد رقم الطابق الظاهر على الشاشة (أو الطابق الأخير الذي تتذكر مروره)، واذكر عدد الأشخاص الموجودين في الكابينة.

إذا لم يصدر الاتصال الداخلي أي استجابة بعد محاولة واحدة، فانتظر دقيقتين ثم حاول مرة أخرى. يمكن أن يؤدي الضغط المستمر دون توقف مؤقت إلى منع الإشارة من التسجيل في بعض الأنظمة القديمة. بمجرد إجراء الاتصال، سيقوم فريق الاستجابة بتقييم الوضع وإرسال الموظفين المناسبين - ومهمتك من هذه النقطة هي ببساطة الانتظار.

الخطوة 3 – استخدم هاتفك المحمول إذا لزم الأمر

تختلف قوة الإشارة داخل عمود المصعد بشكل كبير اعتمادًا على مواد بناء المبنى وموقع أقرب برج خلوي. تميل الهياكل الخرسانية الثقيلة ذات الأعمدة العميقة إلى الحصول على إشارات أضعف؛ غالبًا ما تسمح المباني ذات الجوانب الزجاجية أو ذات الهياكل الفولاذية الحديثة بإجراء المكالمات دون صعوبة.

إذا فشل الاتصال الداخلي في حالات الطوارئ في الاتصال وكان لديك إشارة هاتف محمول أو إدارة مبنى الاتصال أو جهة اتصال موثوقة أو رقم الطوارئ المحلي الخاص بك. قم بإعطاء نفس التفاصيل الأساسية: عنوان المبنى، والطابق التقريبي، وعدد السكان، وأي علامات مرئية لوجود خلل فني (أصوات غير عادية، وأضواء وامضة، وتوقف الكابينة بين الطوابق).

اجعل المكالمات مختصرة وهادفة. حافظ على بطاريتك - لا تقم ببث الفيديو أو تشغيل التطبيقات الثقيلة أثناء الانتظار. إذا كانت الإشارة متقطعة، فتحرك ببطء إلى زوايا مختلفة من الكابينة للعثور على أقوى نقطة. غالبًا ما يتم إرسال الرسائل النصية بنجاح عند مستويات إشارة منخفضة جدًا بحيث لا يمكنها الاستمرار في إجراء مكالمة صوتية.

الخطوة 4 – البقاء آمنًا أثناء انتظار المساعدة

بمجرد إنشاء الاتصال، يتحول تركيزك بالكامل إلى البقاء آمنًا حتى وصول أفراد الإنقاذ. ضع نفسك في الجزء الخلفي من المصعد، بعيدا عن الأبواب . وهذا يحميك في سيناريوهين: إذا تحركت الكابينة بشكل غير متوقع، فأنت بعيدًا عن الفتحة؛ وعندما يصل المهندسون لفتح الأبواب أو فتحها، فإنهم يحتاجون إلى مساحة خالية للعمل.

لا تتكئ على الأبواب أو تحاول النظر من خلال الفجوة. حتى ملليمتر واحد من الحركة في السيارة - وهو أمر طبيعي تمامًا حيث تعمل الفرامل على الضغط - يمكن أن تشعر بالانزعاج إذا تم الضغط عليك على إطار الباب. أبقِ يديك بعيدًا عن أي ألواح أو كابلات أو فتحات.

إذا كان لديك ماء، اشرب رشفات صغيرة. إذا كان لديك دواء تحتاج إلى تناوله، تناوله. إذا كان هناك أشخاص آخرون معك، فإن المحادثة الهادئة مفيدة بشكل فعال - فهي تبطئ التنفس، وتقلل من الوقت المدرك، وتبقي الجميع على الأرض. تتراوح أوقات الإنقاذ عادةً من بضع دقائق إلى أقل من ساعتين بالنسبة لمبنى يتم صيانته جيدًا مع فريق خدمة سريع الاستجابة.

ماذا يحدث عند وصول المساعدة

سيقترب فنيو المصاعد المدربون أو المستجيبون للطوارئ من العمود من الخارج — عادةً باستخدام مفتاح الرافعة للوصول إلى أبواب الهبوط في أقرب طابق. تحت إرشادات الإخلاء المعترف بها دوليًا في حالة انحباس المصاعد ، يجب أن تتم جميع عمليات إنقاذ الركاب تحت الإشراف المباشر لموظفي المصعد المؤهلين - وليس من قبل المارة أو عمال نظافة المباني أو حراس الأمن الذين يعملون بمفردهم.

عندما تسمع نشاطًا خارج الأبواب، أعلن عن نفسك بهدوء. انتقل إلى الجزء الخلفي من الكابينة وابق هناك حتى يتم إخبارك صراحةً أنه أصبح من الآمن الخروج. لا تحاول التسلق عبر باب أو فتحة مفتوحة جزئيًا بمبادرة منك. يمكن لسيارة المصعد استئناف الحركة في أي لحظة بمجرد استعادة الطاقة أو الوظيفة الميكانيكية، ويضعك الخروج الجزئي مباشرة في مسار تلك الحركة.

اتبع كل التعليمات التي يقدمها فريق الإنقاذ. بمجرد خروجك، قم بالإبلاغ عن أي إصابات أو مخاوف طبية للموظفين الموجودين في الموقع قبل مغادرة المبنى.

كيفية منع انحباس المصعد

الطريقة الأكثر فعالية لتجنب الوقوع في فخ هي التأكد من صيانة المصاعد التي تستخدمها أو تمتلكها بشكل صحيح. تنجم غالبية حالات الانحباس عن الأعطال الكهربائية أو المكونات البالية أو انقطاع التيار الكهربائي - وكلها يمكن اكتشافها من خلال الصيانة الدورية التي تحافظ على مصاعد الركاب آمنة وموثوقة قبل أن تتفاقم المشاكل.

بالنسبة لأصحاب المباني ومديري المرافق، فإن جدولة عمليات التفتيش المهنية الدورية ليست اختيارية - بل هي التزام بالسلامة. من الناحية الإحصائية، يكون المصعد الذي يتمتع بالخدمات الجيدة أقل عرضة للتوقف غير المخطط له وعندما يحدث خطأ، تستجيب أنظمة السلامة التي تمت صيانتها بشكل صحيح بشكل صحيح في كل مرة.

إذا كنت تقوم بتقييم خيارات الرفع لمشروع بناء جديد أو تحديثي، فإن اختيار المعدات المصممة بأنظمة أمان زائدة عن الحاجة يحدث فرقًا قابلاً للقياس. اكتشف مجموعتنا من حلول مصاعد الركاب للمباني التجارية مصممة بهندسة السلامة أولاً على كل المستويات.